Условия доставки и оплаты

Перед тем, как направить к Вам курьера или посылку, мы обязательно свяжемся с Вами.

1. Курьерская доставка по Москве

Заказ оплачивается наличными в момент его получения от курьера.

Варианты курьерской доставки по Москве:

1. встреча с курьером в метро в пределах МКАД – 250 руб.;
2. курьерская доставка в пределах МКАД на любой адрес – 300 руб.;
3. Москва за МКАД – от 500 руб. по индивидуальной договоренности.

Стоимость доставки не зависит от содержания заказа, если это не тяжелая и не крупногабаритная продукция.

Стоимость доставки тяжелой или крупногабаритной продукции согласуется в индивидуальном порядке.

Срок доставки, как правило, в день оформления заказа, максимум – на следующий рабочий день.

При покупке продукции на сумму от 5,000 руб. стоимость курьерской доставки по Москве входит в стоимость покупки, кроме заказов тяжелой или крупногабаритной продукции. Бесплатной курьерской доставки за МКАД нет. Независимо от содержания заказа она стоит от 500 руб. и более. Точный расчет стоимости доставки за МКАД производится в индивидуальном порядке.

При отказе от покупки, если заказ уже доставлен, заказчик выплачивает курьеру стоимость доставки товара, в том числе и при заказе стоимостью от 5,000 руб.

Заказ курьерской доставки можно сделать по тел.: +7(965)423-78-71

2. Почтовая доставка по России

Стоимость почтовой доставки:
1. Европейская часть России – 250 руб. + 4% от стоимости заказа;
2. Сибирь и Урал – 300 руб. + 4% от стоимости заказа;
3. Дальний Восток – 350 руб. + 4% от стоимости заказа.
Отправление высылается первым классом наложенным платежом.
Контрольные сроки пересылки «Отправлений 1 класса» на сайте Почты России

Процесс почтовой доставки для Вас выглядит так:
Через 3-8 дней после отправки посылки из Москвы Вы получаете в свой почтовый ящик уведомление о том, что на Ваше имя есть посылка в Вашем почтовом отделении. Придя на почту, Вы оплачиваете заказ и получаете посылку.

Размер всех Ваших платежей равен сумме трех слагаемых:
1. Стоимость заказанной Вами продукции.
2. Стоимость доставки.
3. Комиссия за перевод наложенного платежа согласно тарифам Почты России.

При стоимости заказа свыше 10,000 руб. мы используем EMS Почта России.

С целью уменьшения Ваших затрат на часть комиссии за перевод наложенного платежа, Вы можете сделать предоплату. Тогда посылка будет отправлена Вам без наложенного платежа, т.е. на почте ее надо будет просто получить. Для этого Вы можете сделать рублевый перевод средствами любой удобной вам системы переводов, о чем мы договариваемся в каждом конкретном случае.

Здесь на сайте Почты России можно отследить путь прохождения Вашего отправления.
Для этого в поле "Почтовый идентификатор" нужно ввести номер Вашего отправления, который мы высылаем Вам в SMS по факту отправки посылки.

Наиболее вероятная причина не получения заказа в заявленные Почтой России сроки в том, что до адресата не доходит извещение о получении посылки. Т.е. в Ваше почтовое отделение посылка доставлена, а уведомление об этом Вы не получили. Через неделю, максимум 10 дней, от даты отправки посылки Вы можете быть уверены, в том, что она ждет вас на почте. Поэтому, даже не имея извещения Вам нужно в отделении связи узнать о наличии посылки на Ваше имя. Если Ваша почта будет отрицать наличие у них посылки, то мы немедленно вышлем Вам копию платежного документа, подтверждающего факт отправки посылки. Наш опыт говорит о том, что бесследно теряются лишь доли процента от количества всех отправлений.

Почтовую доставку за пределы России мы не делаем.

Все вопросы по тел.: +7(965)423-78-71